前沿拓展:跨境电商女性服装店怎么样
初次认识叶伟梅是她的旅行社开业的时候,瘦黑、短发、说话语速快、性格直爽是她给人的第一印象。那时候得知,她已经拥有了飞机驾驶资格,还经常带朋友乘坐小型飞机体验。后来与周敏康等人一起发起成立中华体育会、又时常听说她飞往国内,在北京大学就读EMBA,直到近来涉足跨境电商,叶伟梅给人的感觉是捉摸不透。因此,在西班牙从事传统实业的华人看来,她总是很能折腾。
而这位“很能折腾”的青田女性,也是从洗衣工做起,一步步提升自己,后涉足很多人想都没有想过的电子商务,对于寻思着转型的西班牙华商来说,或许能从她的“折腾史”中能得到一些启发。
商机来自于观察
多年前,叶伟梅来到西班牙的时候,从医生改行到和很多人一样,在餐馆打工,而那时候她给自己树立的目标就是只打工一年。之后她用一年的打工工资考取了汽车驾照。当时在西班牙的华人中,还没有普遍到打工仔买车的概念,考驾照更被身边的亲戚朋友看作是天方夜谭,没钱买车考驾照干吗?所以她并没有得到什么支持。花一年的工资去学习驾照,叶伟梅成为西班牙华人女性中较早考出驾照的人,她也开始了自己敢为天下先的“折腾”生涯。
在餐馆打工期间,看到台湾老板娘用机器烫桌布,这给叶伟梅很大的启示。那时候的中餐馆里,还基本都是人工熨斗烫,所以看到这个机会之后,叶伟梅购买了一台烫衣服的机器,开始从餐馆、酒吧烫桌布揽生意,做起了洗涤公司的生意,随后生意扩展到了旅馆和酒店。叶伟梅的机器也从1台大型工业洗衣机一个工人,到随后可以熨烫1000公斤的自动折叠运烫机,规模越做越大。
用叶伟梅自己的话说,那时候资金基本上只有进没有出。在洗涤酒店用品的时候,酒店总经理希望提供中国厂家的一次性用品,提供毛巾、床单、拖鞋、洗发液、沐浴液等一次性用品,然后租给酒店使用。因此她又将业务从洗涤扩展到了酒店的床单、被罩、浴巾租赁,同时也给酒店提供拖鞋、牙膏等一次性用品的销售。后,西班牙的一次性用品大供应商都找她洽谈供货业务。
经济好的时候,虽然烫衣服是个体力活,但雇佣了很多人帮她工作。所以叶伟梅自己有很多业余时间。这时候的叶伟梅已经成家,不消停的她决定利用空余时间提升自己,和爱人商量之后,自费去英国留学。在6个月的英国学习期间,叶伟梅每周五天都在英国读书,周末再坐飞机回来打理生意,与家人聚聚。
然而,2008年开始的经济危机,每个在西班牙生活的华人都能深刻体会到,叶伟梅的洗涤生意同样受到了惨重打击。酒店削减了一次性用品的提供,这让叶伟梅的收入损失了一大笔。经济形势不好,酒店的入住率下降,因此换洗的床单也急剧下降,原本要为酒店一间客房提供10样的一次性用品,减少到基本的洗发液,沐浴液,小肥皂3样了,随后都积压在叶伟梅的洗涤店里。大供应商也随经济危机不能按90天期限支付支票了,这样就开始恶性循环,资金紧张。
正如她所说,从一台机器一个人扩展到那多台机器那么多个员工是不容易的,但要再削减回去一台机器一个人的小规模经营,是无法实现的。因此,她只好关闭了洗涤公司。
涉足旅游 退居后台
洗涤公司关闭了,但原本与酒店的合作关系却没有中断。叶伟梅利用她所积攒的酒店资源,开始涉足旅游行业。但做旅行社,叶伟梅并没有守旧沿用老式的模式,而是与西班牙公司合作,采用境外邮轮搜索引擎,海陆空旅游网自动与各邮轮官网同步更新价格与舱位,每周可以收到近百条特价信息,机票酒店路线有350家供应商,有个庞大的数据库旅游资源,所有出票手续都在网上操作。
而近年来,中国国内出境游市场火爆,西班牙更是目的地之一,仅仅做地接已经可以赚得盆钵满盈,但叶伟梅的旅行社却不进反“退”。所谓“退”就是她退居后台,做旅行社所需资源的后台系统。她与西班牙的旅游资源服务商某公司合作,开发针对使用中文客户的系统,客户可以在该系统上查询所有西班牙旅游资源的信息,并打包后卖给自己的用户。这个系统正像是旅行社内部的订票系统。
在经营商业之余,生活中叶伟梅的爱好也是与别人不一样,在一次朋友邀请她乘坐私人飞机体验之后,叶伟梅爱上了坐在驾驶舱里将飞机提升地面的感觉,于是她开始学习飞行驾照。同样受到了很多阻挠,但她向来我行我素,经过了很大毅力克服身体上的不适和深奥的理论之后,叶伟梅顺利拿到飞行驾照。现在,她已经是巴塞罗那飞行协会的会员,每隔一段时间,她都会去Sabadell的机场里飞行一次。
此外,她还与朋友周敏康,何建荣一起成立了中华体育会,利用协会来促进中西方的体育交流,曾邀请15届世锦赛中国代表团与当地侨界见面,并举办庆功宴。现在将要举办北京32所大学生足球比赛,队来巴塞与某俱乐部同台友谊赛,促进中西足球的文化交流。
这些或许还并不传奇,但从洗衣工后与工商银行合作运营跨境电子商务,叶伟梅的确跨出了一大步。当她与朋友和亲戚谈论做什么的时候,很多人不理解,觉得电商是空的东西,看不见摸不着,因此有家人告诉她,如果她开服装店、批发店、面包店,都可以大量投资支持,但什么跨境电商就没得商量,
叶伟梅也知道,对于西班牙很多华商来说,电子商务还很遥远,但经济危机还未过去,中国制造成本的下降,人民币欧元汇率的起伏不定,都让传统的经营模式必须更新,如何转型,需要的不再是过去的经验,而是更新颖的思维方式和更先进的科技手段。
现在成立了海陆空公司专注跨境产品也包括邮轮产品,“电子商务离我们很近,只是我们闭着眼睛假装看不到”叶伟梅如是说。
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