前沿拓展:女性服装促销活动策划案例
文|橙果妈妈
其实不管你承认还是不承认,我们从内心而言,走在大街上,或者超市、商场,遇到从事销售促销的活动,总是忍不住停下来脚步,看看有没有合适的活动,对比促销搞得很有创意的活动,更是内心有兴奋的感觉。
可以说,当今这个社会想要各种信息充斥在我们的身边,大家对于促销的要求和标准是变得越来越高了,想做好营销是一件不太容易的事情。

即使营销活动不错,那么接下来的过程中,如何沟通是一项必不可少的一项技能,因为沟通的目的,就是说服消费者购买产品或者服务,无论是你的品牌还是客户的品牌,还是你兜售的商品和服务的零售商等等,不管是哪种方式,让消费者信任你,进而信任产品,沟通在这个过程中是很重要的一个环节。

在英国备受推崇的促销和互动营销的经典读物《促销》这本书中,这是一本被列为英国知名传媒高校威斯敏斯特学院的教材。
这本书作者罗迪.穆林,前CIM伦敦中央分公司副总裁、促销营销研究所(Institute of Promotional Marketing)考官,有着30年特许营销工程师经历,曾为制造商、服务业、媒体行业、大型组织和政府工作。
书中就告诉了我们为什么关注用户是促销的关键?如何在顾客购买之前、购买阶段和售后阶段与他们沟通?如何和何时使用各种类型的促销活动?

书中提到促销,有一点就是让消费者感觉到有价值和积极的购物体验,然后更了解消费者的一个想法,起到扩张品牌和建立品牌形象的一个作用,在整个促销的环节中,实际上不仅仅是用到沟通的技能,还涉及到成本的问题,要算账的。
要知道在促销的过程中,费用预算和实际产生的销售额、利润等方面的细节,脑海中需要有成本这个概念。比如说如何降低产品的成本?如何减少日常的开支,如何通过负债来扩大销售额?
那么,对于公司而言,也可以换位思考,比如以客户的方式来参加促销活动,思考你为什么参加呢?那些促销活动是否真正地说服了你,通过促销你对这个品牌的认识更好了吗?把你的感受表达出来,通过这些细节来了解促销。
比如,我们经常看到的大闸蟹促销,通过卡券的方式来销售,对此大家内心有哪些想法?

书中还提到,消费者在购买一项产品之前,需要进行六次的促销传播。
为什么这么说呢?
说来说去,因为所有的营销传播都是为了建立消费者的消费意向,有研究表明,在促使消费者做出购买决定之前,整个购买的过程可能需要六次的营销传播,消费者会对品牌产品营销的产品或者供应商都产生一个意识档案。
简单理解,就是说顾客对消费的印象,不管通过广告啊还是私信还是邮箱,或者是社交媒体等等,不管是口碑相传,还是个人经验等,就消费者是否购买向产品而言,需要这个意识档案在他心目中建立起来,达到消费的引爆点。
所以说,在做销售时,线上和实体店的一个促销活动,实际上,促销起了一个特别关键性的一个作用,他使消费者购买商品或者服务或者下订单。

好的促销,会使顾客停下脚步。因为它使这个购物的过程变得新颖,令人兴奋,充满乐趣,并且还能促进与顾客之间的互动,所以,企业必须重新考虑消费者的态度与消费行为的一个关系,这是一个体验性的营销。
比如说赠送一个化妆品面霜为例,我们做一个这个面霜的试用品,如果这个试用品让消费者用后无法想起这个产品品牌,那么这种赠送实际上就是无意义的,也是一种成本和时间上的浪费。

《促销》是一本为机构、企业家、小企业和寻求零售业职业的人提供的销售和营销实践指南。这本书包含了很多真实的获奖案例和实用简报,书中举例的例子实用性高,有营销人员需要的促销多种渠道,并在购物者购买的过程中不断用促销的方式去说服购物者,甚至做出购买的决定,达到消费的“引爆点”。
这些真实有的促销案例,对于做促销的客户而言是物超所值,比如说,当客户当下就需要一个有创意的答案时,它可以作为一个立即上手的实操指南。

想做销售、不知道如何沟通、不知道如何进行产品促销的,那么这本《促销》专业书籍不可错过,这是一本值得阅读的促销好书。
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