前沿拓展:开女性服装店的原因
也许这是她的一种乐趣,也许她觉得那样来钱更快,已经成为一种常态。
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每一条街,至少都有5家服装店,这是我国目前服装行业竞争惨烈状况毫不夸张的写照。
服装行业进入成本低,利润高,这些都导致很多人把创业,都选在服装上,尤其是女性,特别喜欢选择餐饮和服装来创业。
除了利润高,还有就是个体服装店,基本上也不用招太多服务人员,不用花费管理成本,女性不擅长管理,这也正好吸引了一大批女性开服装店。
但是,并不是说每个人都有经商的天赋,也不是说成本低、利润高就可以赚到大钱。尤其是近几年,经济状况大不如前,倒闭的服装店比比皆是。
除此之外,各个城市重视环保问题,水电阶梯价,这些店铺运行成本正在提升,房租就更不用说了,很多店辛辛苦苦经营,还不够支付房租。
相比于90年代下海的那一批人,无论做什么行业都是红利期。只要自己有产品,基本上都不愁销路,能够完完全全的把所有商品销售出去。而且由于信息不对称,产品的定价不透明,这些人可以在成本之上,以很高的价格把产品销售出去。
现在的服装店,已经完全的度过了淘汰期,到达成熟期。而且由于电商平台的兴起,现在服装的定价可以说是完全无法做手脚。定价太高,很多人就直接不去实体店,转而在网上购买。
现在各个服装店的竞争,就是综合实力的竞争,你能够拿出多少利润给予客户优惠,吸引更多的人到店里面去消费,已经成为各个店铺之间竞争的主要手段。
但是,并不是说给客户优惠就能让更多人来消费,今天我就给大家分享一个服装店的案例,这个服装店的老板,通过一些列的营销策略,终成功地让自己的店铺从一个月只有几万营业额,做到年赚200万。
【1】案例背景
这家服装店的女老板是一个80后,现在她有三家连锁店。但是在几年前,她在广东阳江开自己的第一家店,每天辛辛苦苦,工作超过12个小时,5年下来,她都几乎要放弃她的服装店了。
后来她通过我们这边系统的课程,学会了营销的方法,终让自己的店铺成功的走出了困境。那么她具体是怎么操作的呢?
这一系列的营销方法,相信大家看完,一定能够学到对你有用,马上能够拿去放在自己生意上的点。
【2】广泛宣传,引流
如何吸引客户进店,我想应该是令大多数开实体店的老板头疼的问题。
她的这家店做的第一个改变,就是不像以前一样在门口贴广告,比如说什么打折啊,换季清仓甩卖,买1送1等等,这些招数,经过这么多年全行业的使用,已经完全不能引起客户的兴趣了。客户的口袋是有钱的,关键就是怎么样来打动他们前来消费。
她的这家店做的事情也很简单,就是让自己的店员做模特,自己设计广告和宣传单,不同的宣传单都有设计一个爆款,这个爆款就是他们店的镇店之宝,除了价格便宜之外,质量也过硬,加上漂亮帅气的模特做衬托,自然而然地就吸引了很多的客户进店。
除了在宣传单上打造爆款之外,他们的宣传单还设了一个超强的鱼饵,也就是凭这个宣传单可以到店领取一双35元的棉袜,或者说领取情侣毛巾一套。甚至还有珠海一日游,桂林一日游之类的抽奖活动。
这样的活动有,门店也开始热闹起来,客人除了兑现他们的礼品之外,也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。进店的客人,在他们兑换礼品的过程当中,她还吩咐店员把他们的姓名,电话号,微信等联系方式都留了下来,建立自己的客户数据,也建立自己的微信客户群,每个月都有会员日活动,发红包,给优惠券。
【授人以鱼,不如授人以渔】
【3】专业培训,提升店员追销能力
除了通过前面的活动,吸引更多的客户进到店里面来。他还利用客户承诺一致的原则,集中训练营业员的追销能力。
其实对于大多数店铺来说,只要顾客进到这个店铺,就有机会向他们推销商品。如果自己店铺的营业员有很强的追销能力,一般来说整个店铺的营业额都能够提升40%,50%。
比如说这些客人买了一件西服,当他们买单的时候,店员跟他们说有一款衬衣,也是衬衣,专门搭配西服,材质棒,原价380,因为你买了这套西服可以享受5折的优惠,只剩下后的几件了,是不是也试一下。
后发现,有超过30%的客户都会做出回应,甚至购买。这样下来,她的店铺的营业额就增长了30%。
这还没有结束,当这些顾客又要买单的时候,还会跟他们追销,说:您是一位有眼光的客户,这里有一款帅气的限量版领带,要不要看一下?
可能有的客户会说不需要,这时候可以跟他们说不买没关系,试一下看看也可以。其实这就是体验式的营销,自己的产品供应,很多客户试着试着,就会掏腰包把它买下来。
【4】利用赠品,让客户定时上门消费
前面我们说了,她这个店做了宣传单,客户可以凭宣传单进店领取礼品。
在这里她也运用到了赠品模型,当客户买完单的时候,给他们一个意外的惊喜。比如说:张先生,我们打算送你一个大礼包,里面包含12双袜子,每双袜子原价35元,现在完全免费的送给你。
这个时候,很多的客人都会很兴奋,因为对于他们来说,去其他店是没有这样的礼品的。
店员接着往下说:12双,每双35元,完全免费,但是因为领取的人太多了,我们没有这么多库存,所以只能每个月送一双,现在先送你一双,您把您的联系方式留下来,每个月到货了我们短信通知您过来领取。
通过这样的方式,大多数的客户就把联系方式留了下来,现在每个月都可以邀请他们上门领取礼品,在领取礼品的同时,很多客户就会浏览、试穿、购买自己店铺新的衣服,其实他送袜子的目的就是诱使客户重复上门消费。
好了,今天的案例分享就到这里,大多数店铺的问题,都是缺客户,解决了客户来源,只要产品过硬,追销能力够强,赚钱不在话下。
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