前沿拓展：绵阳化妆品品牌十大排行榜
作者：丁加林
编者按：
在一个变化莫测的时代，如何能够更好地看到未来？历史能够告诉我们答案。通过化妆品店个体的历史，来梳理这个恢弘跌宕的渠道，或许能够帮我们在一片布满迷雾的森林中前行。
从1990年的萌芽，到2000年后的爆发，到2005年前后完全跻身主流渠道，再到近三年来的整个渠道增速下滑的调整期，化妆品店渠道诞生了一个又一个英雄，也见证了市场经济的伟大魔力。
现代意义上的化妆品店，早肇始于1990年。我们索性将其定义为化妆品店1.0时代。化妆品店2.0时代，以2000年左右终端品牌的兴起为标志。而化妆品店3.0时代，我们认为从2005年开始。把2015年到现在的当下，我们将其定义为化妆品店4.0时代。
我们无法为4.0时代的化妆品店定义它该有的“外貌”和“模式”。因为4.0时代就是当下，就是未来。
化妆品店4.0，我们需要将原来的模式、范例打散重组，重新审视当下的市场格局。我们要重新去思考：今时今日，消费者需要什么，我们有什么新的能力和资源，如何创造和满足消费的需求。而且，我们已经发现了一些有趣而且流行的尝试。
基于此，化妆品报3月刊专题【化妆品店4.0】将带领大家领略行业的时代变迁。今日起，我们将为您一一呈现。
【化妆品店4.0】（一）
化妆品店27年,要记住的三个时间刻度
本报记者 丁加林
1990，燎原之火
1990年是改革开放的第十三年。在这一年，在北京的皮尔·卡丹专卖店一天有2.3万元的销售额。而在深圳，有一条特许免税的中英街，专卖各种国外的时髦小商品，一年游人量达1500万人以上。
财经作家吴晓波在《激荡三十年》一书中说：“曾经让人们无限憧憬的1990年，就这样出乎预料地展露出全民商业化的面貌。”
而中国化妆品店的星星之火，就是在1990年开始点燃的。
这一年，东北辽宁的董氏开出了第一家化妆品店。这家化妆品店也是整个东北的第一家化妆品店。董氏在后来的许多年里，都是以大店、知名品牌为标志，成为东北地区化妆品专营店学习的榜样。
在四川绵阳，美乐也于1990年成立第一家化妆品店，以化妆品店的方式开启了其后来的集团化、多元化发展之路。三年后的1993年，美乐已经在绵阳、三台、德阳、江油等地设立分店。在美乐现任总经理高强看来，美乐集团董事长张彬上世纪90年代初的这种举动，是想先多建设一些网点，销量达到一定水平后，可获取品牌更多的政策支持。
在今天看来，张彬的这种举动其实就是连锁意识的萌芽，正是这位前瞻性极强的带头人为美乐的连锁扩张奠定了基础。
而在经济条件较好的温州，黄氏乐燕的第一家化妆品店也在90年代初开张了。这是一家极有个性的老板娘型的店铺，店内品牌主打高端外资品牌。在后来的很多年里，黄氏乐燕一家72平方米的老店，一直霸占着资生堂系统里销售额的宝座。
1990年，也是保定东大孙树贵“下海”的年份。从供销社体制跳出来的他当年只有28岁。不过凭借在供销社分管日化积累的人脉，孙树贵拿下了北京、天津的化妆品代理权。随后孙树贵南下广州，并呆了半个多月，考察了宝洁的工厂和产品，并终凭借诚意获得了宝洁的代理资格。
有了货源，一切顺理成章起来，一年的批发生意让孙树贵掘到了人生的第一桶金。
然而孙树贵的批发生意很快遇到了困难，因为工商局禁止商场从东大进货。
做代理，肯定要完成厂方的任务额。“每个品牌都要求用销售额说话，但是东大在保定市内又进不了商场，这一部分的销售是缺失的，只能靠自己努力卖货，同时维护好同品牌方的关系，每年完成努力任务额。”
1991年9月1日，保定东大的第一家化妆品店在保定市裕华路开业，立即火爆一时，“一天的销售额达到3万多元”，而“当时的化妆品价格高的也不过10元钱。”
就这样，从辽宁盘锦到四川绵阳，从浙江温州到河北保定，在一些三四线城市，化妆品店业态点燃了星星之火。随后一批如金甲虫、千色店、洛阳色彩、亿莎美程等日后的本土化妆品连锁代表，都在90年代萌芽，并开启了其后二十多年的精彩发展历程。
2003，腾飞之翼
尽管许多化妆品店在1990年初创时即展现了其强大的生命力。但此后数年，一直到2000年之前，还是许多本土化妆品店的“婴儿”时期。在这一时期，每一个地县级市场基本都有几家较有影响力的化妆品店，基本形成了地区市场内竞争的格局。这些店铺大多以个体户的形式存在，在各自的市场“占山为王”。
在这一时期内化妆品店之间激烈的竞争，使得生意似乎没有原来那么好做了。保定东大、绵阳美乐等店铺在这一段时间内都没有取得特别快速的发展。然而市场竞争也起到了渠道内优胜劣汰的作用，一些真正在经营管理上具备优势的店铺逐渐在其区域内确立了领先的优势。这是一个漫长的过程，在竞争中获胜的化妆品店，终成为了化妆品百强连锁的雏形。
时间到了2003年，这一年对于化妆品专营店渠道的发展有着特别的意义。
资生堂在进入中国13年后，于2003年9月25日正式发布了在中国设立资生堂专卖店（与化妆品专营店合作，在店内设置资生堂专柜）的战略。同年9月26日，面积110平方米的资生堂直营1号店“焕采空间”在上海南京西路开业，由此拉开了资生堂专卖店攻坚战的序幕。
资生堂也由此成为第一个有计划地进驻专营店渠道的外资化妆品集团。在一直以批发的方式销售外资品牌之后，专营店渠道终于第一次赢得了巨人的重视。
从2003年到2010年的7年时间里，资生堂在中国开拓了5000家签约专卖店，几乎覆盖了中国所有的城市。在资生堂的策略里，其为签约专卖店提供各项支持，包括形象、经营、广告、教育等，从而促使专卖店经营上了一个台阶。
从这段时期化妆品店的整体发展情况来看，资生堂签约专卖店，帮助整个渠道大大提升了经营、服务和管理水平。在那段时期走访市场时，如果看到哪家化妆品店门口有资生堂签约专卖店的牌子，几乎就能确定这家店是当地数一数二的店铺，无论是专业度还是店铺销售额都在当地市场位居前列。
而同样在2003年，有着敏锐嗅觉的郑春影将自然堂推向了专营店渠道。此后短短三年左右的时间里，自然堂崛起成为化妆品专营店渠道本土。与资生堂进入专营店渠道不同，自然堂为本土品牌进入专营店开创了一套标准模式，这其中包括终端保护、折扣指定、订货会营销等一系列策略。
自然堂之后，先后依托这一渠道崛起的品牌还有珀莱雅、美肤宝、丸美等。
对于专营店而言，以自然堂为代表的本土终端品牌，既有广告和明星代言带来的知名度，还有资生堂等外资品牌所不具备的高利润空间，选择自然堂就变得理所当然。而本土专营店终端品牌的整体崛起，也带给了化妆品专营店渠道的快速发展带来了所必需的利润支持。区域强势化妆品店在这一时期内开始加速发展，连锁化如火如荼。以2003年化妆品店与终端品牌的甜蜜结合为起点，此前十多年时间里，囿于价格和利润问题的化妆品店，开始获得腾飞之翼。
在这一发展阶段，2005年也是一个格外重要的节点。这一年，雅丽洁联合江苏连云港广客隆、江苏缔凡、广西惠之林、福建幻彩等知名化妆品店推动的百年名店工程，将名品低价、面向大众、以客流量为导向的店铺类型向全国普及。
与同时期更加重视终端品牌和背柜的店铺类型相比，雅丽洁模式下的店铺定位更加大众化，人气也更高。由于弱化导购和更偏重中岛区和自选式购物的模式，其直接竞争对手不再是百货专柜，而是超市。
2005年之后的几年，也是这种大众类型的化妆品店迅速崛起的时期。雅丽洁模式店铺与资生堂签约店的精品店模式一起，构成了此后多年中国三四线城市化妆品店两种主流的类型。
2015，晦暗之光
2005年5月28日，娇兰佳人广州棠景店正式开业，也在这一天，娇兰佳人正式诞生。2011年，娇兰佳人在广州启动新一轮扩张，提出“十年万店”发展战略，即到2020年，娇兰佳人要在全国开出1万家店。
2015年1月28日，娇兰佳人第1000家店在广州天河开业，宣告其正式步入“千店时代”。这家崛起于一线城市次级商圈的化妆品连锁，已经毫无争议地成为本土百强连锁第一名。
然而，2015年下半年，蔡汝青突然在公开讲话中表示，娇兰佳人连续几个月遭遇到同比的普遍下滑。
这种下滑不只存在于娇兰佳人。即便是此前一直延续高速增长的屈臣氏，在2015年零售也整体下滑了5.1%。在2014年宣布拓展三四线城市之后，其发展遇到了前所未有的困局。
而从《化妆品报》走访市场的情况来看，全国各地化妆品专营店都遭遇了不同程度的客流下降。在各个行业会议上，大家都在探讨如何解决这一困境。如何过冬，成为近三年来化妆品店渠道的主要话题。
在2016年12月19日的化妆品报年会上，浓妆淡抹薛孝香透露，浓妆淡抹2016年的销售额下滑了近6%。在这一背景下，浓妆淡抹采用了控制成本和开支的“节流”方式来“过冬”。
在提高人上，浓妆淡抹针对员工实行“一职多岗”和“时薪制”。将浓妆淡抹的员工从80余个减少到20余个，对员工进行针对训练，如今浓妆淡抹的员工都是“全能型”。
浓妆淡抹还通过降低租金及减少物流费用支出等方式节省开支。“大多专营店的货物都是自己配送，需要支出购车费、管理费、员工费等资金，但浓妆淡抹将物流直接承包给其他人，节省了不少开支。”
严格控制固定资产管理、减少盲目扩张也是浓妆淡抹稳步前进、降低成本的秘诀。浓妆淡抹近两年来没有超过3万元的固定资产支出，在门店数扩张上亦十分稳健。在严控成本和开支的各种节流措施之下，2016年浓妆淡抹在销售额没有增长的情况下利润增长了38.5%。
除了控制成本，许多百强连锁都在积极开展新的尝试。四川金甲虫是应用互联网为积极和有的典型。在金甲虫的微信服务号里，几乎每一次推文的都有10万+的点击量。将门店会员完全转化成为了微信会员，并且利用微信活动内容的推送吸引会员进店消费，金甲虫2016年的利润增长了50%。
同在四川市场、位列全国化妆品百强连锁十强的美乐，则进行了大刀阔斧的改革。与老一代店铺饱满、丰富的陈列不同，新店铺将SKU数量从3000个精简到1200个。精简SKU数量让出来的空间，使消费者在逛店时感觉更加宽敞舒适。除此之外，化妆桌也成为美乐店内标配，而在美乐旗舰店内，甚至有多个休息区和化妆台。
新开进口品店、潮品店也在市场上不断涌现。与改进式的调整不同，这种类型的店铺与此前的模式相比是革命式的变化。已经在进行这类尝试的包括内蒙古赤峰的荟初色、洛阳色彩等等，它们试图改变原有的名品+终端品牌的模式，重新构造供应链关系。
有着革命性变化的还有娇兰佳人。按照蔡汝青的话说，娇兰佳人此前的改变都是小改变，“两妆一品”的战略是革命性的。在之前的十多年里，娇兰佳人出于其是全国连锁的原因，无法与许多有市场保护的终端品牌进行系统的合作，导致丧失了佳的发力机会。而现在，娇兰佳人试图通过彩妆、药妆和时尚生活用品的新组合，来构建一个真正的平台级专营店连锁。
在化妆品店渠道，越来越多的模式正在被尝试。而一些无法应对市场变化的中小店已经面临淘汰，带店加盟包括娇兰佳人、金甲虫或康缇这样的成熟连锁系统成为许多化妆品店的选择。
与这一渠道红利巨大的黄金期相比，现在的化妆品店渠道虽然前景不明、缺乏被验证的通行模式，但是却也充满了未知的可能性。在晦明晦暗中，寻找前路上的亮光，将是未来很长一段时间里化妆品店渠道的核心命题。
拓展知识：绵阳化妆品品牌十大排行榜
