前沿拓展：明星化妆台品牌排行榜
车站服务台为旅客提供
业务咨询、重点旅客预约
失物招领、应急改签
便民服务、投诉受理等服务
小伙伴们进出车站时
是否见过这些明星服务台
快来为满意的服务台
投上一票
↓↓↓
（有奖哟）
西安站“丝路缘”服务台
简介
“丝路缘”品牌。全国铁路党内优质服务品牌，“丝路缘”中“缘”字一语双关，即是“缘分”又是“源头”，寓意着古丝绸之路发源地，西安站与您有缘相聚。优质服务源自亲情传承，匠心服务源自专注创新。
特色服务
查询信息、五色香囊服务、重点旅客面对面预约，提供重点旅客预约引导、轮椅、担架、儿童车等协助的接送站服务。爱心手推车服务，路铁联动公路信息查询、中英文互译机、红十字医药箱、站内商业资讯等。
联系方式
029-82159197
西安北站“馨动长安”服务台
简介
“馨动长安”服务台始终坚持以落实“、方便、温馨”三个出行要求为目标，以“两满意”活动为载体，创精品、创品牌、争上下功夫，提出“您的满意就是我们的服务宗旨，您的满意就是我们的服务标准”和“温馨服务、瞬间感动”的服务口号。
特色服务
主要为老幼病残孕等特殊旅客提供温馨服务，同时配备了轮椅、担架等辅助器具。开设爱心小药箱、爱心雨伞、温馨账号、温馨电话等16项免费便民服务。
联系方式
029-83194430（工作时间：05:30-23:30）
宝鸡东站“凤仙”服务台
简介
“凤仙服务台”品牌始建于2005年底，它是以全国劳模、“火车头”奖章获得者赵凤仙同志的名字命名的。宝鸡站站改以后， “凤仙服务台”得到了进一步提升和发展，可满足不同旅客的个性化需求。
特色服务
为旅客提供售票、咨询、遗失物品找寻、重点旅客预约、12306用户注册、自售机购票指导、余票查询、中转换乘方案推荐和旅游路线规划等延伸服务。为老幼病残孕等重点旅客提供提前进站候车、大件行李搬运、提供或协助担架轮椅使用等全程服务。
联系方式
0917—3837242
安康站“驿路安康”爱心服务台
简介
“驿路安康”爱心服务台作为综合性服务中心，24小时在线为旅客办理售票、旅客咨询、重点旅客帮扶等业务。“驿路安康“爱心服务热线的前身是“刘玺文爱心服务热线”服务品牌。于2012年创建，由“火车头奖章”获得者、陕西省“三八”红旗手、集团公司共产党员刘玺文担任负责人，设立专门工作室。2018年9月18日，“刘玺文爱心服务热线”正式更名为“驿路安康爱心服务热线”。
特色服务
服务台为旅客提供车票售改签、咨询、遗失物品查找、老幼病残孕等重点旅客一站式接力服务，还备有应急小药箱和爱心包，可以为旅客提供创可贴、口罩、酒精、棉签、针线包等应急物品，形成来电受理、现场帮扶、满意度回访的“闭环式”服务。
联系方式
0915-2222752
延安站“圣地情”服务台
简介
延安站将“家人”和“亲情”融入“圣地情”党内服务品牌内涵中，在综合服务台设置“圣地情”党员服务窗口，“一站式”办理退改签、业务咨询、临时身份证等业务。
特色服务
为满足不同旅客出行需求，服务台常备小药箱、担架、轮椅等应急用品。同时，设置重点旅客服务贴纸，当旅客有帮助需求时，便将贴纸贴在手臂的醒目位置，由经验丰富的党员职工为重点旅客提供亲情接力服务。这种“有需求有服务，无需求不打扰”的服务模式，受到南来北往旅客的广泛好评。
可提供重点旅客服务、遗失物品找寻、中转旅客便捷换乘、母婴哺乳室、西铁行订单服务、服务监督等。
联系方式
0911-2662482
汉中站“汉水情”服务台简介
简介
汉中站“汉水情”服务台，以“亲情、亲切、亲近、亲善、亲和”5Q为服务理念，不断强化作业标准、服务用语、服务礼仪培训，提高客运服务质量和服务水平，及时帮助旅客解决乘车期间的各种困难，展示铁路良好服务形象。
特色服务
服务台为旅客提供车票售改签、咨询、遗失物品查找、老幼病残孕等重点旅客帮助服务，还备有应急小药箱和爱心包，可以为旅客提供创可贴、口罩、酒精、棉签、针线包等应急物品。
联系方式
029-12306
各位铁粉儿
快快点击下方
为你心中的明星服务台
投上宝贵的一票
加开！恢复！一大波儿列车运行时刻调整！
这个站正式恢复办理客运业务！
加开！恢复！多趟列车有调整！
这些动物“破例”坐高铁了！跨省也能当天到
”铁二代“萌翻来袭！
▌文图：相关站段融媒体工作室
▌编辑：吴世兰
▌实习编辑：张昊
▌审核：肖琛
拓展知识：明星化妆台品牌排行榜
