前沿拓展:莒县化妆品排行榜品牌
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“618”大促期间
家住莒县的荣女士
29.9元下单了一款面膜
几天后,荣女士接到
化妆品店“客服”的电话
“很多买家反映面膜用后起红疹
经检测,面膜的确有质量问题
建议您不要再使用了
店铺承诺会假一赔十”
“果然是大平台,还挺负责的!”
可荣女士又担心这会不会是诈骗
这时,“客服”准确报出了
订单号和收货地址
这也让荣女士放下了戒备
在299元返款的利诱之下
荣女士按照客服指导
下载了“上课云课堂”APP
并和客服开启了视频聊天
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一番沟通后
荣女士打开“客服”发来的链接
并填写了退款所需的银行卡号
“亲,这边显示您的退款账户有余额
平台无法退款
建议您先将余额转到对公账户上
后台会把理赔金和余额一起转给您”
荣女士小心翼翼地把卡里的
4万元转到了“对公账户”上
“由于您操作失误,账户被冻结
需要缴纳4万元进行解冻”
“可我没有那么多钱了”荣女士说道
“亲,您可以网贷啊
只要实名注册,不需要担保”
荣女士骑虎难下
“太麻烦了,那个钱我不要了”
“你不用就会产生滞纳金
利息直接从你银行卡上扣”
在“客服”的威逼利诱下
荣女士注册了两款借贷APP
分别借贷5万元,但审核均未通过
“客服”担心荣女士借不到钱
“贴心”地推荐了一款网贷APP
这次荣女士成功借到了5万元
并转到了“对公账户”里
4万存款加5万网贷,再加上之前问朋友借的2万元,为了299元的面膜赔偿金,荣女士一共“花”了11万元。
“以前听见别人被骗,总觉得离谱,还笑别人傻,直到自己遇到了才发现,我怎么这么糊涂!”在派出所里,荣女士懊恼又自责。
冒充客服诈骗常见话术
1. “我们操作失误,把您设置成批发商账号/VIP白金号,每个月会从您的支付宝里扣500元,需要您配合取消这个业务。”
2. “您买的衣服质检不合格,需要给您退款。”
3. “您购买的化妆品铅汞超标会致癌,现在退您3倍理赔金。”
4. “我公司的快递车起火,您的包裹损毁,马上给您退款。”
冒充客服诈骗心理学分析
爱贪图小便宜的人在心理上都有较强烈的占有欲,这种占有欲在每得到一次小便宜的时候便会产生相应的满足感,他们有很多正当的理由为自己开脱,说这么好的便宜自己不占也会被别人占去。
骗子的手段再高明,根本的一点,无非是抓住了人都爱贪小便宜的人性特点,他们会用几百元的“诱饵”,诱骗受害人几万甚至几十万元。
谨记:不贪小便宜,没人能骗到你。
日照警方提醒
一、接到自称网店、快递客服的退款、理赔电话时,先给官方客服打电话核实确认,购物退款或理赔一般由商家操作,会由原支付渠道返还!
二、不要点击任何陌生网址链接!切忌在陌生网页输入自己的身份信息,骗子会在后台轻易获取实施诈骗!
三、不向他人提供手机验证码,验证码是保护你资金的后一道屏障!
四、下载注册“反诈中心”APP,关注“日照公安”微信公众号,提升防骗意识,远离诈骗。
转自:日照公安
来源: 日照网警巡查执法
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