前沿拓展:黑人化妆品牌排行榜
好来化工於1934年於上海成立,黑人牙膏为主要产品,另有药品全巴利但形放不层、化妆品行销全国及东南亚。
1940年在台湾开始营业,并定名为好来化工有限公司,当时的工厂暨当口渐有问程英本公司设於台北市康定路。民国46年扩大为好来化工股份有限公司,48年时建新庄厂那苗生产牙膏类产品,黑人牙膏自此成为市场领导牌逾四十年之久。1986年与美商高露洁棕榄公司合资,增加了高露洁牙膏的贩售与制造。76年率先采用多层软管代替铝管,在市场上深获好评,不仅提高生产效率、也使商品更具现代感及亲和力。而后高露洁牙刷、黑人牙刷及棕榄沐浴露产品相继推出,进而於1罪做富普乙速992年於杨梅幼狮送名末零片占善极速队食工业区设立液体厂,生产练条鱼求试妒明药沐浴露及洗发精。黑人牙膏含有线板斯北取二水磷酸氢钙(DCPD),能彻底清洁牙齿,令牙齿洁白动人。黑人牙膏含有纯净天然香料配方,给您清新爽洁的感觉,舒畅持久。黑人牙膏含有氟化钠,能强化牙齿珐琅质,防止蛀牙。
一、主人翁Rihanna背景简介
二、Fenty Beauty品牌介绍与成就
三、Fenty Beauty成就背后的因素剖析
消费者痛点—— 品牌多元化的真与伪小心!别稀释了品牌价值Fenty Beauty与LVMH每个平台的营销策略都接地气的恰到好处YouTubeInstagramTwitter四、美妆市场危机与机会
距离上一张专辑Anti,蕾哈娜(全名:Robyn Rihanna Fenty)已经近4年没有发行新的音乐专辑了。尽管粉丝年年喊话,这位歌后坚持年年不发。她创立的美妆品牌Fenty Beaty上线40天销售额达到1亿美元。歌手?演员?设计师?蕾哈娜还有一个光芒日渐耀眼的身份,商人。
"It's Ree-Anna"
1988年,蕾哈娜出生于加勒比海与大西洋边界上的一个叫巴巴多斯的岛国。17岁出道,很快就 凭借出色的嗓音和音乐才华,先后揽获8座格莱美、8座全美音乐和23座公告牌音乐大奖,成为美国流行音乐天后。
巴巴多斯,一个占地面积仅430平方公里的岛国
在「福布斯」2018年评选富有女歌手榜单中,蕾哈娜以高达6亿美元的个人总资产, 成为会赚钱的女歌手。业务能力超强的Riri, 除了唱歌,生意也做得风生水起。
2014年,与Puma合作,担任女装系列的创意总监,一不小心就把常年走下坡路的老牌带成了时尚弄潮儿的抢手货。仅一年就帮Puma赚了10亿美元。M.A.C、Dior 、Manolo Blahnik 这些一线均与她有过联名合作 。但是蕾哈娜火力全开真正完全展露商业头脑的品牌,还属Riri在2017年推出的自创美妆品牌Fenty Beauty。
Fenty x PUMA Creepers (国内粉丝俗称:松糕鞋)
很多人提及蕾哈娜与她的美妆品牌Fenty Beauty,首先冒出的关键词就是明星、流量、带货。今天咱们想要与大家分享的是Riri小公主的商业头脑和Fenty Beauty的品牌故事,真的绝不仅是浅浅的明星带货那么简单。
打从一开始,她想要做的就不仅是一个DTC品牌,品牌定位的受众是那群有自我意识的聪明消费者。不炒作、不玩弄概念、不生产自恋衍生副产品,并且能保持前后言行一致。这些我们都将慢慢展开,总之,我们可以看到Fenty Beauty是一个健康有力、高速正向发展的品牌,甚至可能二十年后你还能在店里买到的品牌。这对网红、名人等仅靠大流量来带货的品牌来说几乎是不可能的吧。
2015年,蕾哈娜搓着小手注册了Fenty Beauty by Rihanna;2016年,她获得了LVMH的1000万美元赞助,并在LVMH旗下的美妆孵化器Kendo的帮助下,成功推出彩妆系列Fenty Beauty by Rihanna。
▲Fenty Beauty发布会
LVMH就是那个大的品集团——路威酩轩,它的旗下可是汇聚了品,如Louis Vuitton、Dior、Fendi、跨国连锁美妆零售店Sephora、化妆品(如Guerlain, Fresh)、酒类(如轩尼诗)等各种高端生活方式品牌 ,前几天还斥巨资,以162亿美元收购了Tiffany。
2017年9月, 蕾哈娜趁着纽约时装周的热度,召开了Fenty Beauty品牌发布会。系列包括:适合任何肤色的唇彩单品、修容高光棒、高光散粉等,其中成功吸引注意力的大功臣就是名为Pro Filt'r 的粉底液系列,这款粉底液传递品牌和蕾哈娜本人「beauty for all」 的理念。该系列一共40个色号跨度极大的粉底液,旨在满足各种肤色化妆者的需求,从雪雪雪白到深深深黑。就大获业界及路人全好评。
Fenty Beauty粉底液系列Pro Filt'r Foundation via Fenty Beauty Official
一个月后又立刻推出了银河系列,包括:眼影盘、眼线液和口红唇蜜,十分符合命名,都走了大闪特闪的夸张路线。shine bright like a diamond~
Fenty Beauty的Galaxy系列 via Fenty Beauty Official
在Sephora开售的第40天,销售额就达到了一亿美元。相比之下,其他名人带货的畅销美妆品牌,例如Huda Beauty和Anastasia Beverly Hills,也是花了几年的时间才达到这样的里程碑。
后来,Fenty Beauty又不断刷新纪录,上线17个月不到,营收就已经达到5.7亿美元。同年,Fenty Beauty凭借40种色号的粉底液系列,被Time杂志评为「25 Best Inventions of 2017」在一堆新奇智能的高科技产品中,Fenty Beauty作为一个美妆产品入选到榜单里。
The 25 Best Inventions of 2017 via TIME magzine
据资料记载,早在1940年代就有人专门针对黑人化妆市场打造彩妆品牌,美宝莲在90年代就推出过一个专注深肤色人种系列产品Shade of You,Make up Forever在2015年也曾推出有40个色号的粉底液系列,but why?为什么Fenty Beauty 能凭借40个色号的粉底液登上2017佳发明?收获粉丝?
本蛋(不是笨蛋!)在收集资料时看到几位黑人女性在接受采访时说到:
“我一直以来涂粉底液,颜色要么就是发紫,要么就是发灰,品牌方好像就是不知道我们到底是几度黑,渐渐也就习惯了,觉得找不到匹配我肤色的底妆是正常的。”
“反正我是很难找到在我脸上能显色的眼影、腮红。”
有化妆需求
首先,他们有化妆需求,也需要口红来改良气色,需要粉底液来改良黑眼圈痘痘肤色不匀等皮肤问题。
有消费能力
根据WWD的数据显示,早在10年前,在美国的非裔人口每年在美护品上花费就已经超75亿美元,这其中化妆品的消费占额竟高达80%。2017年,这一数据约涨至1.3 万亿美元。
有专家分析认为,他们消费如此之高,是因为一直找不到适合自己的化妆品 ,才使得他们不断地在尝试、在踩雷、再尝试。
在同一系列的粉底液生产线上, 不论颜色深浅,基底用料都一样,然后通过控制四种调节颜色的化学成分(二氧化钛、氧化铁红、氧化铁黄和氧化铁黑)比例来调整粉底液颜色。对于有成熟生产线的化妆品巨头们来说,并非难事。
其实,早在Fenty Beauty发布40种色号粉底液之前,不少品牌已经有过这方面的尝试。
水果姐的品牌CoverGirl、开架品牌Revlon、英国的彩妆品牌Smashbox、Tarte,国际知名品牌Maybelline、Estée Lauder、 Make Up For Ever还有社交媒体上大热的Colourpop,都出过适合深肤色人群的彩妆,有的也出过40个甚至更多色号的底妆产品线。
How inclusive are beauty brands around the world? via ThePudding
那时候蕾哈娜的40个色号粉底液发布时,Make Up For Ever还出来蹭过一波热度,说40种色号的粉底液对他们来说不是什么新鲜事了,但是被蕾哈娜用一贯的酷且俏皮风格回怼。
▲@makeupforeverofficial 40种色号的粉底液对我们而言不是什么新鲜事啦 - - 早在2015年#ultraHDfoundation 系列就发布了40种色号的粉底液,充分理解红调和黄调肤色,满足所有肤色的需求。专业、时间和热情,我们一直致力于为专业人士、为你、为每一个大家开发产品,改良产品。
▲@badgirlriri 哈哈哈哈,然后还是灰灰的浅浅的?啊哦
怼得有道理吗?我们对比一下。这两个品牌都发布了40个色号的粉底液,但是谁传递出的包容性更强。
Fenty vs Make Up for Ever via ThePudding
按色号的亮度分组,可以直观地看到这些颜色是怎么分布的。显然Fenty Beauty的粉底液色号分布区间要更广。
为什么这么多美妆品牌考虑过更大跨度色号的粉底液后,Fenty Beauty还是能取得这么大的成功?
核心原因是因为蕾哈娜真正在思考更深肤色的皮肤到底需要什么色调的粉底液,仅仅是黑一点就可以吗?有些人种体温更高,肤色偏红,要怎么调整产品红调的比例?她是真正基于某个实际肤色的人在做产品,而不只是想要打一个“Beauty for All”或者“有色人种”的虚无营销概念。
而很多先行品牌,大多数只是想要迎合“有色人种”这个利益逐渐显现的市场。打着面向所有人的口号,但还是做了各色各号仍然算是裸色的粉底液。另外,Fenty Beauty后续持续推出的产品都在不断强化品牌价值,从腮红到口红到修容,全部都细致考虑到更深肤色或更浅肤色的人群需要。所以Fenty Beauty的产品本身能做到的事情,就已经很出众了。
另外,包容性和开放性不仅体现在色号上。和大多数名人创业不同,她的出发点既不是钱,也不是自我价值的实现,而是真的要为全人类的美丽做点什么。很多名人创业美妆品牌是线上,或者只支持线上销售,对某些年龄层或地理位置的顾客来说增加了购买难度。和LVMH的合作,虽然至今未透露各自占股比例,但有消息说LVMH占了大部分。蕾哈娜对此也是十分潇洒,没有所谓自己品牌割让的不舍,因为大财团的支持让Fenty Beauty可以通过Sephora大面积地销售,目前已在15个或地区的Sephora店铺同时开卖。大大开拓了产品的销售途径,让有需要的人能到店亲自试用产品,购买产品。
后,定价合理。相比以往做更广色号彩妆产品的品牌,Fenty Beauty做到以上三点基本解决了前者所未能解决的所有问题,所以成功收获粉丝的认可。
因为真诚,与受众之间建立了有力的情感联系。
今年五月,蕾哈娜在 T Magzine的访谈中提到,其实在真正开始做这个时尚品牌之前,这么多年以来,她一直慢慢地在参与时尚领域的一些工作。先让自己做一个消费者,慢慢沉淀、成长,后成为一个风格鲜明的时尚引领者。和其他典型网红或顶流大咖不同的是,在各类跨界合作中,她从没考虑过放自己在音乐届成就满满、名气大大的名字“Rihanna”来快速带货实现商业目标。反而是选择了正好相反的——慢慢来。“因为我重度参与在整个品牌策划和产品设计里,所以我就想要慢慢打磨,能作为一个设计师的身份获得尊重。”而不是歌手Rihanna卖货卖得很好。
蕾哈娜在跳进这个名人做美妆产业时也有过犹豫,自创品牌也好,与品牌合作开发产品线也好,名人做美妆的这个市场已经饱和,当然了,直到今天还有人在不断加入。(插播一句,有外媒报道,贾斯汀比伯前女友傻脸娜Selena Gomez已经递交了商标申请,要做自己的美妆品牌了,产品线覆盖香水、彩妆、护肤品、护发产品、精油等。)
Rihanna与LVMH合作新的时装线FENTY
“除了音乐以外的合作,我都是用我的姓氏Fenty作为标记。这样大家就不至于每次看到什么我参与的事情都标记着Rihanna。我不想要Rihanna泛滥了,Rihanna将保留在我本人以及我的音乐世界,除此之外的所有都将标记为Fenty。”所以,Fenty系列所有产品线包括Fenty Beauty诞生时,蕾哈娜就没指望靠粉丝来赚钱。其实从后来产品的设计和定位也能看出,她的包容性远不止粉丝还是路人这么基础,扩散至所有肤色,甚至所有性别。
在上期节目中我们谈到,Kylie Cosmetics面临大的问题是,因为太过重视营销,重心放在不断通过发售各种限量款和联名款来制造热点和话题,忽视了产品品控, 消费者对品牌售后服务和产品质量颇多微词。长此以往,有损客户忠诚度,使得销售势头逐渐疲软。
相反,Fenty Beauty 在产品品控方面严格,借助LVMH的千万资金和成熟的品牌管理经验,放下麦克风的蕾哈娜在这几年全身心地投入到Fenty Beauty的配方、测试、包装、营销等各个环节,以产品质量。蕾哈娜在《时代》杂志的采访中曾提到,产品的用材和质地是Fenty Beauty产品研发中重视的一个环节。上妆时,粉底液 、遮瑕 、散粉 、高光等等各种产品上脸后,如何每一层底妆和谐相处,即不刺激皮肤又不能出妆效, 真的真的重要。
丝芙兰的产品顾问Colleen Louk评价过Fenty Beauty家的产品。“看Fenty Beauty的出品质量就能知道蕾哈娜在这上面付出了多少努力和心血。那款‘钻石炸弹’高光,在产品研发时,蕾哈娜投入的时间比任何人都多。”当然,事实证明这款产品已经成了Fenty Beauty家的爆款产品,上架分分钟售罄。
从之前的策略来看,Kylie Cosmetics也许能短期快速地吸引消费者的眼球,而Fenty Beauty这种稳扎稳打的策略才能真正留住消费者,长期来看更有优势。(不过被Coty收购后的KC会有什么动向,本蛋很是期待~)
此外,入驻LVMH旗下的Sephora对Fenty Beauty来说也是开了个极好的头。Kylie Cosmetics 通过和美国美妆零售商Ulta合作开拓线下市场。但是Ulta和Sephora比起来, Sephora在有超过2000家门店,更加国际化。而Ulta门店数量仅为它的一半,且只在北美地区有店。丝芙兰为Fenty Beauty 提供了强有力的背书,带来巨大的线下用户流量。同时,各门店和官网的销售数据又可以给到Fenty Beauty , 助其进行消费者分析,为新品开发和客户服务做支持。
Rihanna 和 LVMH的合作,创下了许多「史上第一」:首位在 LVMH 集团下原创品牌中的女性,也是 LVMH 品牌主理人中首位黑人。LVMH的董事长Bernard Arnault曾在声明中说:“大家都知道Rihanna是一位出色的歌手,但是通过我们与Fenty Beauty的合作,我看到的是一位真正的企业家,真正的CEO,了不起的管理者。
YouTube
根据BuzzMyVideos和OnePoll的调查数据,有79%的受访者愿意通过视频来了解美妆品牌 ;85%的受访者认为,相比于其他方式,他们更相信YouTuber的测评,一周平均会花6-30个小时看这些视频, 其中喜欢看的类型是美妆教程.
Rihanna亲自示范自家高光效果 by FentyBeauty via GIPHY
Fenty Beauty就很好地利用了YouTube作为其主要营销渠道。在它的YouTube 频道上,有约62.5万的订阅者。视频内容从蕾哈娜自己的美妆教程#TutorialTuesdaywithRihanna,到不同肤色用户生成的内容#FentyFace,再到彩妆艺术总监亲自为模特上脸展示#FAVES。
除了邀请一些中小型红人帮助有效地建立信任和转化用户,Fenty Beauty还会邀请各大头部网红例如Jeffree Star,为自己的产品建立品牌知名度和传播度,这些大网红有着庞大的受众群体,对于品牌的影响力是无可比拟的。当然这个影响力也分正面和负面,得产品过硬才行,像是Kylie的产品就被Jeffree吐槽过廉价。
Instagram
Instagram一直以来以“推崇的生活方式”为核心价值。虽然种族平等肤色平等早已是一种政治正确的营销策略,但在Fenty效应强势来袭之前,品牌商账号里出现的模特照基本上还是白皮肤的高加索人。
Fenty Beauty的Instagram画风
打开Fenty Beauty的Ins账号,多元与包容随着各类肤色、不同性别的模特脸部特写照溢出手机屏幕,他们都有个共同的标签#Fentyface。Fenty Beauty的Ins账号与该平台的主流账号画风形成鲜明的对比,真诚的包容性推广让Fenty Beauty名利双收。麦肯锡曾有一份研究表明:那些重视种族和肤色多样性的公司在财务回报上比其他公司要高出35%。
Fenty Beauty的Instagram品牌页面号召人们拍摄带有#FentyBeauty标签的照片,以此鼓励消费者参与到与品牌的对话中。例如,一个白化病患者发布了一条帖子,称赞该粉底地适合她白化病肤色,在网上获得了1500多个赞。
Twitter
Fenty Beauty推文的扩散是病毒性的。一是因为网络梗玩得溜,二是小编语气拿捏到位,极像是浓缩版的Riri。风格接地气,用各种好玩的梗(Meme) 来卖货的技巧简直运用地行云流水,打开推特账号,仿佛来到了一个大型的斗图现场。
官号经常会翻牌网友, 回复的语气一点儿也不像“高冷”的官方账号,更像是你身边的某个逗逼朋友。账号小编巧用亲昵的词语,类似“sis” “ayee” “serving”,全是浓缩版的蕾哈娜语气。新品发布前的预热帖,就能收获上千的评论,清一色的都是“买它呀!”
Fenty Beauty的推文截图 by Fenty Beauty via Twitter
在时尚、品和化妆品行业中,有个专门衡量不同营销方式的投放效果的数据叫做Marketing Influence Valuation(MIV)。计算品牌的MIV值时,会通过考核覆盖范围、媒体率、媒体质量和内容质量等,来评估红人、明星、自媒体账户、媒体和合作伙伴等营销方式广告效果。
2018年 Fenty Beauty 各营销渠道的价值 (MIV) 统计中,红人和自媒体是两个价值贡献大的板块,分别为55.7%和 22.9%。其中,在红人营销中,为Fenty品牌影响力贡献大的KOL分别有:Jeffree Star、 Laila Loves、Nikkie Tutorials 、Lizy P 和 Tati Westbrook , 一共为Fenty创造了5360万美元MIV。
Fenty Beauty 通过各种发声渠道与用户互动,创建品牌的认知度和影响力。无时无刻不在传递着它的包容性, 通过发声渠道,尽力地告诉消费者——You are Included.
近年,这些新型的DTC美妆品牌,得益于信息技术的飞速发展,通过社交媒体、短视频、红人等营销方式充分与市场互动,吸引用户注意力。不过,随时市场涌入的分食者越来越多, 美妆品牌仅靠线上营销是否可以可持续的发展,继续留住消费者?品牌想要更可持续化地在这个激烈的市场存活,就要看哪些品牌有能力突破破仅靠营销一条腿往前走的现状, 争取向资本化和规模化方向靠拢角逐。
美国网友有一句话:世界上只有两种人,一种是吃披萨喜欢有菠萝的,一种是吃披萨讨厌菠萝的;一种是买Kylie Cosmetics的,一种是买Fenty Beauty的。
目前来看,资本市场还是更看好Fenty Beauty的品牌持续性。Kylie Cosmetics 面对的头疼的问题就是产品质量差强人意, 但是就在上上周 (11月18日), Kylie Cosmetics 接受了科蒂公司6亿万美元(51%占股)的收购,有了资金注入的kylie,是否会着力于产品品控的把控,解决好售后及客户满意度的问题呢?
Lady Gaga与她的美妆品牌 Haus Labs
名人美妆品牌之间的竞争,除了刚刚获得科蒂入股的Kylie Cosmetics, 同期的还有 Haus Labs by Lady Gaga、 KKW by Kim Kardashian West、即将面世的Selena Gomez。这些流量之间的较量,终会归结为哪方面的竞争?他们将会如何共处?谁才能笑到后赢得用户有限的注意力?
美妆行业看似一片繁荣景象,但根据NPD的消息,美国20个头部化妆品牌,其中有18个的销量在2019年上半年都出现了下滑,整体行业销售额下落了4%。欧莱雅和雅诗兰黛旗下的彩妆销售额均不同程度下滑,呈增长趋势的彩妆单品是与护肤品性质接近的——保湿妆前乳。
欧莱雅未能实现今年第二季度的财务增长目标,其中,在2019年上半年,欧莱雅旗下品牌Nars销量较去年同期下降9%,Anastasia下降24%,Urban Decay下降19%。LVMH的CFO在今年七月,也侧面证实了美国彩妆市场的萎靡状态。
根据WSL Strategic Retail,如此市场表现与消费者的护肤理念的转变有关。即使社交媒体上充斥着各种各样的美妆教程,讨论声量也不错,但是实际生活中,人们的整体妆容在渐渐变淡。伴随着健康自然的审美回归,主动护肤也成为了消费者花在化妆品上的主要投资。护肤派认为:化妆是暂时的外套,而护肤是对我本身的一种投资。
Drunk Elephant今年已入驻天猫国际,开始进军中国市场。
这一趋势是否能解释今年大热的纯净护肤品牌Drunk Elephant创立七年为何突然爆发?众多彩妆起家的品牌(如Kylie Cosmetics,Fenty Beauty等)也纷纷开了护肤线,仅仅是为了提高复购率吗?
Reference
https://www.youtube.com/watch?v=v5e4gwDGrNk
Rihanna's 2017 Vogue interview, talks Fenty Beauty and Fenty Puma
Rihanna Disses Kylie Jenner In Fenty Beauty Ad
Rihanna's new interview 2019 - Global Conference on Women & Entrepreneurship
Kylie Cosmetics or Fenty Beauty ?
https://www.youtube.com/watch?v=FPy-bLijJos
Fenty Beauty: How One Makeup Brand’s Social Media Game Revolutionised a Whole Industry
拓展知识:黑人化妆品牌排行榜
如果黑人头染发膏你不知道怎么使用的话,你可以看上面的说明书,也可以问客服,他会告诉你怎么使用的。
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是可以直接用的。