前沿拓展:社群卖品牌化妆品排行榜
国际品牌化妆品:兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、迪奥、香奈儿、倩碧、日本Sk-II、碧欧泉、赫莲娜、伊丽莎白·雅顿。
1、兰蔻
始于1935年法国,欧莱雅集团旗下,高端化妆品品牌,含苞欲放的玫瑰被誉为品牌标记,兰蔻系列香水世界闻名,兰蔻化妆品更是高端继胜裂待百伤笔齐味械而女性代表性化妆品。
2020年7月28日,兰蔻名列福布斯2020品牌价值100强第75位。
2、雅诗兰黛
创立于1946年美国,世界化妆品牌,以护肤霜创业,抗衰修护护肤品闻名,小棕瓶修护家族/红石榴系列/多效智妍系列是其明星产品,受到跟多年轻女性的亲耐。
2022年5月23日,位列2022年《财富》美国5关新席钟菜甲谁步00强排行榜第228名。
3、资生堂
1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西纸贵座善率地含山又次式调剂药房。1897年科学性地开发出了件采卷否值著氧雷续以西洋药学处方为基础,名为红色蜜露(EUDERMINE)的化妆水体械念委福坐集今世包答。
资生堂便一直致力于美肌和秀发的研究,研发出了许多革新商品和美容方法。今天的审已井都赶列血室些资生堂不仅在日本,在世界范围内也受到众多今消费者的喜爱,其产得弱医别操耐品已在全世界85个销售,成为亚洲第一、享誉的化妆品集团。
4、迪奥
迪奥公司由法国时装设计师克里斯汀·迪奥(Christian Dior,1905年1月21日-1957年10月24日)创立,总部设在巴黎。主要经营女装、男装、首厂内降卫民布即机妈开特饰、香水、化妆品,童装等消费品。
遵循着Christian Di亚万or迪奥先生的美好愿景,“不仅令女性更美丽,而且让她们更快乐”,Dior革迪奥护肤探索出双重美肌成果。 一经使用,绽现光感美肌,满足所有女性的护肤需求,让她们时刻保传宗兵封课状丰田持年轻美丽,迪奥的香水和化妆品很受中国女性的喜爱,代表着高端化妆品。
5、香奈儿
香奈儿(Chane露个专轴回状l)是一个法国品品牌,创始人是Coco Chanel(齐现雨均原名是Gabrie早福菜均怕节察记lle Bonheur Cha起料nel ,中文名是加布里埃·可可·香奈儿),该品牌于1910年在法国巴黎创立。
对田直刑香奈儿来说,每件护肤产机解适及服计学下认引座品的诞生,都是一次漫长而的研发之旅。奢华精粹活肤系列的核心成分──五月香草荚果PFA萃取自马达加斯加岛的五月香草荚果新鲜果实,经过多重精密分馏科技的特殊提炼至精至纯,具有超强再生活化功能,可唤醒肌肤所有的生命机能。
以上内容参考:百度百科——兰蔻
百度百科——雅诗兰黛
百度百科——资生堂
百度百科——迪奥
百度百科——香奈儿
昨天跟闺蜜讨论完李佳琪通过流量如何变现的历程话题之后,突然间她给我发来一个提问。
问:我有2个500人的闲置物社群,大部分群员在同一个地区。群活跃度很高,经常有线下闲置物交换、购置的活动。请问如何把社群运营做好,并可以变现呢?
答:如何把社群运营好,是一个比较大的话题,说个三天三夜都不为过,不过,我可以通过一个因搭建了“社群”营销,月销售额从30万到300万的美妆社群运营案例来跟解释。
该案例是神达社群助手的合作方之一,整套社群运营方案为神达制定并辅助实施。
下面我们来看具体的案例分析:
店铺背景:
近年来,围绕颜值的一系列消费市场迅速发展,“颜值经济”应运而生,而与之密切相关的美妆行业更是迎来了大爆发。
数据显示,2019年中国美妆市场规模超4000亿元,过去10年复合增速达到9%,已成为大美妆市场之一,约占美妆市场的15.4%,更有数据显示,中国人均每年要购买口红支数要大于4支。
特别是近几年,中国本土化妆品的品牌品质不断提升,消费者的需求更多样、更具体,品牌两极化发展。
该商家品牌为国内知名护肤知名品牌,群体偏年轻化,20-26岁之间女性,客单价约200-250元之间,店铺前几年营销比较传统,找广告公司设计宣传单,地推海报,护肤品小样送出去不少,地推费用也花了不少,但是上网进店购买的客源依旧不稳定,复购率低,成本日渐高涨,经营压力越来越大。后来该商家无意间接触到微信社群营销,经了解之后就决定找社群营销公司帮助进行微信社群营销搭建,货比三家之后,终选择神达进行社群营销搭建。
运营模式流程指导:
(1) 建群,用户引入
A:基于产品为护肤品人群,以“专属护肤顾问”对应服务来建立体验社群,通过人格化设定,丰富品牌形象。
B: 然后添加神达社群助手,在后台进行自动入群欢迎语、群通知、群裂变、群内自动回复、群活码、多群直播,群数据统计以及群空间等多项功能设置。
C:然后设定不同品牌主题和产品系列,结合每条群发主题进行把内容修饰,然后在利用群发短信、包裹卡、链接店铺主动加好友等方式加粉。与用户拉近距离,提高粉丝粘性。
此外,还利用神达的微码功能结合店铺线上的订单一起吸引客户,商家还可以通过神达社群助手后台查看明细的粉丝来源。
(2) 与粉丝建立感情,增强粘性
即便是遇到比较特殊的群体(宝妈),也会顺着跟客户聊,培养跟客户之前的感情
IP群用于粉丝之间相互交流护肤知识、女性之间的八卦、部分宝妈孕妈与未婚女生之间的经验交流等,与用户进行深度沟通、互动,实现粉丝聚合,留存真正对品牌感兴趣的粉丝
情感建立的方式有:
等级设计
粉丝等级划分,微信群等级化,客户更有尊贵感
仪式设计
客户进群欢迎语,新好友自动回复语,生日礼物
荣誉设计
定期评选群活跃人员,佳买手等荣誉称号
服务设计
化的服务理念,是建立情感的不可或缺因素
福利设计 朋友圈福利,群福利等
持续性输出产品导购、优惠信息,例如产品上新,限时抢购,各种打折促销以及用户口碑分享等等,影响新老用户购买决策。
(3) 确定目标计划
粉丝引入——感情培养的进度后,开始制定对应的营销活动,以及基于前期引粉数据做调整吸粉计划;因为一成不变的方式,效果会慢慢变差;前期粉丝吸引的同时,制定对应的粉丝营销计划,营销目标等;上图课件,经调整后数据逐渐上升状态;
(4)营销执行
确定好计划,目标群体后,设计对应的营销活动,群发,粉丝群通知,朋友圈告知,引导客户做转化
同时,通过系列的权益设计,增加客户逃离品牌的成本,提升客户在品牌的留存率与转介绍
利益设计的方法有:价格特权、赠品设计、积分设计、互动活动设计、趣味分享。
(5)效果追踪
商家可以通过神达社群助手自带的效果数据分析工具,通过大数据粉丝用户人群画像和运营的效果,进行更好的品牌运维工作。
通过神达社群营销后台可以看到该商家整体个人号的运营可视化数据,更直观,更方便。
后,以下面几点总结为本文的分享做一个结尾:
1、做好社群服务是第一要素,服务不好社群也会跑
2、用户流失是常态,不是每一个群都能做起来,关注大头
3、及时给用户反馈,有效提升互动参与意愿
4、人都喜欢“占便宜”,要让顾客觉得在群里能享受“大的福利”
5、让成员对群产生归属感,有问题就能想到群
6、人一多就容易七嘴八舌,好活动能在群里放大,客诉和体验不好也会在群内放大
拓展知识:社群卖品牌化妆品排行榜