前沿拓展：欧贝诗化妆品牌排行榜
欧贝诗来源于深海的秘密，有着法国美容高科技研究背景的一个牌子，年来禀承优良的品质与功效,一直为女性设计物美价廉的产品。所以中等偏下档次 按照几线来分的话属于三线
保守派与开创派并存。
文｜木子
武城县地处德州市西部，位于山东、河北两省交界之地。该县以玻璃钢制造业和汽车零部件产业闻名，是中央空调全国主要生产基地。虽被誉为“中国民营经济具潜力县”，但当地不少住户和商家反映和山东其他县城相比，武城经济状况很一般。
据了解，武城人在化妆品方面的消费较为理性和保守，在家庭收入分配上，大部分女性将房贷、生活支出和孩子的教育放在首位，用在化妆品上的份额不算太多。
武城的化妆品市场出现了有意思的“折叠”现象，即日化店陈旧、保守、生意难做，而百货专柜锐意进取、销量稳步增长。
老店靠熟客，新店难以生存
武城日化店近几年生意不好做是公认的事实。老店靠熟客勉强维系，新店根本没有生存空间。木子了解到，在武城，年轻的日化店也已成立十多年，好几家开业有30个年头。大体上看，这些老店化妆品品牌少、客单价低、店面陈旧。
武城有名的日化店分别是银河日化、茗扬日化、赛祺日化和诚信日化。这四家店聚集在顺河街，该街道是武城人流量大的步行街。茗扬日化开业时间短至今有13年，而诚信日化成立时间久是30年的老店。
▍诚信日化
诚信日化作为当地资历老的店，店内营收靠熟客维系还算稳定。品牌仅有自然堂、珀莱雅、美肤宝和霞飞。诚信日化的老板韩店主称消费者对品牌没有太大需求，购买更注重性价比。店内消费来看，老顾客较多，但平均客单价不到100元，“顾客一般拿单品，套盒卖的不好。”
在拓客引流上，诚信日化现在几乎不做节日大促，一般进店购物的都会送一些小商品。这源于之前四家店竞争激烈，节假日经常开展进店送产品的活动，这让消费者乐得其中。“一次四家店碰巧分别送面霜、水、乳、洗发水，他们（顾客）不用买东西就凑齐了一套。”
线上引流也面临同样的窘境，“我们做微信群，引流能力确实很强，但是也让市场变得越来越透明，消费者通过微信群了解各家活动，哪家活动大去哪家。”
在与该店韩老板交流的一小时内，诚信日化大概接待了4、5位客人，都是附近的住户，购买的产品以单件的护手霜、面霜为主，价格均在50元以内。韩老板一直坐在电脑前摆弄股市，她说“你看这一个小时，我玩这个的收入都顶上店里几天的营业额了，现在光靠这个店赚不了多少钱。”
▍赛祺日化
街对面的赛祺日化开业20年，也是同样的状况。店内光线昏暗，连空调都没开，木子进店时，赛祺日化马老板正用火炉烤火。该店化妆品仅有雅丽洁、欧诗漫、雅施美三个品牌。马老板称前几年化妆品市场利润可观，近两年市场越来越透明，利润下降，有几个品牌就不做了。目前雅丽洁销量不错，代理商给的政策好，活动也多。现在大的问题就是店内不进人，“你看这街上都没人，不光是我们家，其他几家也没见几个人。”
据了解，2018年武城县开始创卫，工厂停工导致不少家庭的经济收入减少。再加上步行街街道管制，街边的小商贩消失，车辆不允许停靠，严重影响了步行街的客流量。
客单价低加上客流量的减少，使这些老店生意呈现疲态，这种情况下大部分店主对未来的经营，依旧抱着“维持现状，走一步看一步”的态度，尚未想过做出大的转变。
美容美体店带来“护理热”
武城日化店陈旧老化的业态给美容美体店带来了生长空间，这又进一步挤压日化店的市场。日化店反应过来时，大批顾客已经被分流。
据了解几家老牌日化店都有面部护理项目，但客户很少。店主称“很多顾客觉得美容店手法更专业，护肤品也直接在那些店买。”
顺河街上开店时间不太长的茗扬日化销量比其他三家要好，究其原因店老板耿红柳认为主要是观念转变快，在日化店的经营管理上更前卫。“可能其他几家店主年纪大了，近几年他们好像没多少精力去经营。”
▍茗扬日化
茗扬日化开业13年，店内护肤品品牌包括法兰琳卡、伊贝诗、高姿等。伊贝诗是店内的，开店之初被作为主推品牌大力宣传，到现在在当地有了较高的名气，给店里带来不小的收益。
▍茗扬日化店内皮肤护理区
木子注意到耿红柳的朋友圈大量宣传内容也与皮肤问题管理相关。她介绍，近几年武城美容美体店兴起加上网购冲击让店内不少老顾客流失，只有转变经营模式，增加皮肤问题管理创收。该店的月销要比其他三家高出约1-2万。
虽然美容美体在武城已成潮流，但总的来看，如茗扬日化这样积极转变模式，经营皮肤问题管理项目的日化店并不多。
值得一提的是，皮肤护理的兴起，使樊文花、法兰琳卡这样的单品牌店生意越来越好。
▍好运来购物中心法兰琳卡体验店
武城向阳路的好运来购物中心内，樊文花体验区的美容师称，近些年美容院增加，人们面部护理意识越来越强。而樊文花这样的单品牌店与日化店的护理相比，显得更专业，也更受消费者信赖。同时好运来购物中心在武城有较高的知名度，附近乡镇的住户也会过来购物，带去不少客流。
专柜经营有道，销量稳步增长
武城有两家大型商场即武城盐百购物广场和武城德百广场，当地人叫它们“盐百”和“德百”。盐百成立至今近6年，德百去年11月刚刚开业。总体来看，武城的这两家商场化妆品品牌齐全，活动丰富，在经营上锐意进取富有活力。
▍武城盐百购物广场
武城盐百购物广场位于梁李路居民区，虽不在市中心繁华地段，但由于武城长期以来仅这一家大型商场，且商场内服装、食品、日化、针织用品、电子产品等俱全，本地住户和乡镇居民大多都到这里购物，商城几乎处于垄断地位。
▍盐百二楼化妆品区专柜
化妆品专柜陈列在商城二楼，专柜品牌包括巴黎欧莱雅、百雀羚、温碧泉、欧诗漫、韩后、佰草集、欧贝诗、韩束、丸美、水密码、高夫以及美宝莲、玛丽黛佳、卡姿兰和霞飞四个品牌的组合柜。商场专柜负责人隋秀芬介绍，盐百商城商品架构囊括高中低端，其中中端产品较受欢迎，巴黎欧莱雅销量好。中端品牌虽然销量好，但客群并不稳定，相比之下高端品牌客群比较忠诚。
▍盐百明星专柜
据了解，目前商场专柜主流顾客年龄在25-40岁，护肤品平均客单价在300元左右，以套盒销售为主，专柜的平均月销在10万左右。彩妆组合柜的客群以上班族居多，平均客单价在200元左右，月销为5-6万。
谈到商城专柜近两年的经营情况，隋秀芬介绍：“总的来说营业额稳步增长”。在引流拓客上，会有打折促销的手段，一般打到7.7折。但商场不太愿意用打折刺激，更多的还是希望通过和顾客的互动体验来引导消费。比如商场会接受一些前卫的理念和产品，以免费试用的方式推广产品，或许一开始不挣钱，但从长远上看能引导和教育顾客。
在老顾客的维护上，商城也十分用心，会定期举行线下的沙龙分享和护肤微课堂。此外会将新的产品和护理项目让老顾客提前试用。
▍盐百温碧泉等专柜旁放有护理椅
木子注意到在丸美、温碧泉等专柜旁都摆放着面部护理椅，隋秀芬称不仅专柜可以做面部护理，商城还有自己的“后院”，专做美容美体及面部注氧、面部排毒等个人皮肤问题管理项目。
提及互联网带来的影响，隋秀芬认为，总体来看互联网的影响利大于弊。她认为虽然网购对商城专柜带来了一定冲击，但也正是互联网使化妆品市场扩大，让武城越来越多的人开始购买化妆品。
她介绍，接下来商城还将增加彩妆品牌以引导更年轻的消费群体。2019年计划将美容美体和护肤品销售进行更深的融合。
▍武城德百广场
2018年11月武城德百广场开业，一家独大的武城盐百购物广场有了竞争对手。德百一楼化妆品区设有欧诗漫、自然堂、百雀羚、韩束、一叶子、巴黎欧莱雅、卡姿兰等专柜。
▍武城德百化妆品专柜
据了解，德百购物广场将定位在高端市场，目前当地居民大多还接受不了该商城的消费，相比之下更接受盐百。为此德百开业近几个月商城化妆品专柜将做几场较大的促销活动。
老化不堪的乡镇日化店
鲁权屯镇位于武城县西北部，卫运河东畔。被誉为“山东省中心镇”的鲁权屯镇以玻璃钢、铝合金、胶木轴瓦和裘皮四大支柱产业闻名，尤其是玻璃钢，全镇47个村都有加工点。
作为武城富乡镇，鲁权屯镇日化店生意却冷清。与武城县的日化店相比，鲁权屯镇的日化店不论从外观还是经营上更显老旧缺乏生气。
▍润泽日化
在木子走访鲁权屯镇日化店的过程中，这些日化店的老板有的躺着睡觉，有的在织毛衣，店内光线灰暗，几乎没有顾客。店内销售的品牌也少，百雀羚、韩束、妮维雅、水密码和欧贝诗较常见。总的来看这些日化店月销不足四万。店主们称生意越来越难做，很多美容店以及网购占用市场空间。
被问到如何改良这一经营现状时，日化店的老板称并未想过做什么大改变。“之前做过皮肤护理，后来没多少顾客，成本高就不做了。”而丰彩日化、炫彩日化等小型日化店甚至成了快递屯放点。
▍丰彩日化
下班高峰期，木子注意到原本清静的街道上全是去武城和德州的车辆。当地的出租车司机称，鲁权屯镇上有钱的人都去武城和德州买房了，留下的经济条件并不好。
人口外流使鲁权屯镇的市场愈发萧条，“富乡镇”的称号或已名存实亡。而这里的日化店和武城县里的一样陈旧老化，依靠熟客艰难维系，但不免让人思考，在网购的冲击下这种经营模式能持续多久。
“现在常去日化店的顾客，也不会来专柜买化妆品。”正如隋秀芬所言，武城化妆品市场出现“折叠”现象，使老牌日化店与商城专柜各自拥有不同客群并相对稳定。总的来看，武城化妆品市场面临的共同问题是，如何进一步挖掘并留住年轻消费群体。
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拓展知识：欧贝诗化妆品牌排行榜
一线。欧贝诗AUBEST，是艾雪国际旗下的一个护肤品品牌，源于法国。欧贝诗从创立之初起，始终坚持以“诚信、负责、为客户创造价值”的经营理念，历经13载，市场见证了欧贝诗的成长，从起初默默无闻到拥有一定知名度和美誉度的行业知名品牌。禀承优良的品质与功效,一贯致力于开发高水平护肤产品。用创新的方法,整合化妆品行业的有效资源,用3-5年的时间打造成为中国化妆品行业的知名。
